郵件服務常見問題
什麼是「POP mail」?
什麼是「Web Mail」?
我可以變更原先申請的email信箱名稱嗎?
Jumbo Mail提供什麼樣的服務?
如何設定我的收信程式?
Jumbo Mail服務有附件檔案大小的限制嗎?


什麼是「POP mail」?

POP mail 讓使用者直接從 Email 應用程式收發 Email。像是 Outlook Express,或是 Mac OS X 內建的 Mail 等,能讓用戶在自己的電腦上收信、發信、管理自己的郵件。POP mail 是使用 Email 最方便的方式之一。

當您使用 POP mail 時,實際上您勢將 Email 訊息從我們的伺服器下載至您的電腦中,這些 Email 訊息也就會儲存在您的電腦中,也就是說即使沒有連接上線,使用者仍可管理自己的郵件。

使用 POP mail 通常會比起使用「webmail」快速、方便許多。我們所提供的 POP mail 支援所有標準化的 Email 收發應用程式。

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什麼是「Web-Mail」?

Web-based email,也就是Web Mail,或者以瀏覽器為基礎的email。使用web mail的使用者只需要有網頁瀏覽器(如Internet Explorer、Netscape Communicator...等)和網路連接,就可以察看/收發自己的email。所有管理email、收發、刪除email的工具都可以在mac.to提供的email網頁界面上找到。使用者可在mac.to提供的email網頁界面上輸入使用者名稱和密碼,立即進入自己的email信箱,不需要任何設定。

Web mail並不將email訊息下載至您的電腦之中,而是保留在我們的伺服器。也就是說當您在閱讀email訊息時,感覺就像您在瀏覽一頁網頁一樣,方便使用者在全世界各地只要有網路連線的地方都可以收發 Email。

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我可以變更原先申請的 Email 信箱名稱嗎?

很抱歉,恕不接受 Email 信箱名稱的變更。

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Jumbo Mail 提供什麼樣的服務?

每個申請 Jumbo Email 帳號的申請者都會有專人可以直接處理您的問題。任何詢問或支援的議題都必須以 Email 寄送至我們的客服信箱,在兩個工作日之內您就會得到我們的回覆。我們的客服人員可決定用 Email 或電話為您解答。

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如何設定我的收信程式?

當您以 POP mail 收發信件時,相關設定請參考我們的郵件軟體使用說明

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Jumbo Mail 有附件檔案大小的限制嗎?

是的,限制附件檔案大小為 30MB。

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